🇫🇷 Pourquoi mon investissement est-il encore en attente de paiement alors que j’ai bien été débité ?

Le statut de votre investissement est en attente de paiement car vos opérations sont en cours d’identification par notre prestataire bancaire.

L’identification de vos transactions est gérée par notre prestataire bancaire Mangopay. Si vous avez renseigné la référence de virement communiqué par mail, votre investissement est généralement validé sous 72H.

En revanche sans cette référence, notre prestataire bancaire ne pourra pas allouer le montant de votre transaction à l’investissement concerné, vous devrez alors fournir par mail à suivi@lita.co pour la France ou hello@lita.co pour la Belgique, une preuve de virement bancaire indiquant la date, le montant et l’IBAN du bénéficiaire de la transaction afin de faciliter la validation de votre investissement.